Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
Satıcı
| Unvan | MURAT BİLİKLİ (şahıs işletmesi) — “Java Giyim” |
|---|---|
| Vergi dairesi / no | Sultanbeyli V.D. — 1740263313 |
| Adres | Mehmet Akif Mah., Erdoğan Cd. No: 4, Sultanbeyli / İstanbul |
| Telefon / WhatsApp | 0532 163 06 12 |
Alıcı
Ad soyad: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Telefon: (sipariş sırasında doldurulur)
E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıdaki ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Ürünler, fiyat ve ödeme
Sipariş no: (sipariş sırasında doldurulur) · Sipariş tarihi: (sipariş sırasında doldurulur)
(sipariş sırasında doldurulur)Vergiler ve kargo dahil toplam: (sipariş sırasında doldurulur) · Ödeme yöntemi: (sipariş sırasında doldurulur)
Replika ürünler: Ürün sayfasında “replika ürün bilgilendirmesi” bulunan ürünler orijinal marka ürünü değildir; piyasadaki tasarımlardan esinlenerek üretilmiş benzer ürünlerdir. Bu ürünler herhangi bir marka sahibi tarafından üretilmemiş, lisanslanmamış veya onaylanmamıştır. Alıcı, satın alma öncesinde bu bilgilendirmeyi okuduğunu kabul eder.
Madde 4 — Teslimat
4.1. Ürünler, sipariş onayından itibaren genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz.
4.2. Teslimat, alıcının bildirdiği adrese yapılır. Alıcının adreste bulunmaması hâlinde kargo firmasının bildirim ve bekleme kuralları uygulanır.
4.3. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Madde 5 — Satıcının yükümlülükleri
Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz olarak teslim etmekle; ürünün tedarik edilememesi hâlinde bu durumu alıcıya bildirip ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
Madde 6 — Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını, sipariş bilgilerinin doğru olduğunu ve ödeme bilgilerini kendisine ait araçlarla verdiğini kabul eder.
Madde 7 — Cayma hakkı
- Süre: Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilirsin.
- Nasıl: Cayma bildirimini sipariş numaranla birlikte WhatsApp hattımıza (0532 163 06 12) yazılı olarak ilet veya yukarıdaki adrese yazılı olarak gönder. Sana iade adresi ve gönderim bilgisini ileteceğiz.
- Ürünü geri gönderme: Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü, faturası/etiketi ve kutusuyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir hâlde geri gönder. Ürünü şubelerimize elden de teslim edebilirsin.
- Kargo ücreti: Cayma hakkıyla yapılan iadelerde gönderim ücreti alıcıya aittir. Ürün kusurlu, hasarlı ya da siparişten farklı ise tüm kargo masrafları satıcıya aittir.
- Para iadesi: Cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödeme hangi yöntemle yapıldıysa o yöntemle (kartla ödemede aynı karta) iade edilir. Kartına yansıma süresi bankana bağlıdır.
Madde 8 — Cayma hakkının istisnaları
- Ambalajı, jelatini veya mührü açılmış parfümler (sağlık ve hijyen açısından),
- Ambalajı açılmış iç giyim ürünleri ve çoraplar (sağlık ve hijyen açısından),
- Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan kişiye özel ürünler (ör. paça kesimi, baskı),
- Kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler.
Madde 9 — Ayıplı ürün
Ayıplı ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları satıcıya aittir.
Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onaylamıştır. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve onaylanan metin sipariş kaydıyla birlikte saklanır.